CÁC BƯỚC
ĐẶT MUA TỦ BẾP VÀ THIẾT BỊ
để biến căn bếp trong mơ của bạn thành hiện thực
Đến với Luxe Kitchens, thiết vế và thi công căn bếp của bạn sẽ rõ ràng và đơn giản hơn bao giờ hết. Các kiến trúc sư/kỹ sư giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn, hỗ trợ và hướng dẫn bạn qua từng chi tiết, từ bắt đầu đến khi bàn giao.
1. Khảo sát đo đạc
Bắt đầu cuộc hành trình đến căn bếp mơ ước của bạn với bước khảo sát đo đạc miễn phí từ một trong những nhân viên tư vấn của chúng tôi.
Đầu tiên, chúng tôi sẽ tiến hành đo đạc mặt bằng để có được kích thước chính xác cho căn bếp của bạn. Nếu bạn đã có bản vẽ hiện trạng, chúng tôi có thể sẽ sử dụng chúng.
Nội dung công việc:
- Một trong những kỹ sư khảo sát của chúng tôi sẽ đến nhà bạn để xác định thông tin và mặt bằng thiết kế.
- Buổi khảo sát trung bình diễn ra khoảng 30-60 phút.
- Các kích thước và thông số khảo sát sẽ được gửi về cho kiến trúc sư của Luxe, và họ sẽ chủ động liên hệ với bạn để đặt lịch tư vấn thiết kế.
2. Tư vấn thiết kế
Bây giờ, phần thú vị nhất đã sẵn sàng để bắt đầu. Xem các mẫu thiết kế tủ bếp tuyệt vời của chúng tôi và gặp gỡ với chuyên gia thiết kế nhà bếp, người sẽ giúp bạn tạo ra căn bếp mơ ước của mình.
Vào buổi gặp thứ hai, Kiến trúc sư của Luxe Kitchens sẽ trao đổi thông tin trực tiếp, tìm hiểu nhu cầu và sở thích của bạn. Thống nhất với bạn từ bố cục, phong cách, màu sắc và các phụ kiện thiết bị bếp bạn dự định sẽ sử dụng.
Nội dung công việc:
- Bạn có thể tùy chọn buổi tư vấn trực tuyến online, tại showroom hoặc ngay tại nhà bạn.
- Kiến trúc sư sẽ ghi lại chi tiết các ý tưởng của bạn, thảo luận về cách bạn sẽ sử dụng cũng như nhu cầu của gia đình.
- Chúng tôi sẽ cũng cung cấp thêm các tư vấn, giải pháp và các nguồn thông tin, hình ảnh để bạn tham khảo và dễ dàng lựa chọn.
- Sau khi đã thống nhất nhu cầu và sở thích của bạn, trước khi tiến hành triển khai bản vẽ chi tiết, bạn sẽ nhận được yêu cầu đặt cọc để triển khai thiết kế với giá trị 2.000.000 (hai triệu) đồng, lưu ý, đây không phải tiền thiết kế, mà số tiền này sẽ trừ vào tiền tổng giá trị hợp đồng sau này.
3. Ký hợp đồng, chốt đơn đặt hàng
Tiến thêm một bước nữa tới gần căn bếp mơ ước của bạn bằng cách ký hợp đồng, chốt đơn đặt hàng gồm các bản vẽ thiết kế, chi tiết phụ kiện thiết bị, ngày vận chuyển và lắp đặt.
Ngay khi bản vẽ chi tiết được thống nhất, chúng tôi sẽ gửi bạn báo giá cho phần tủ bếp và các thiết bị bếp cũng như tổng giá trị căn bếp mơ ước của bạn.
Nội dung công việc:
- Kiến trúc sư sẽ cùng bạn điểm lại toàn bộ thiết kế để chắc chắn bạn hoàn toàn hài lòng với những bản vẽ này.
- Bạn sẽ nhận được file thiết kế chất lượng cao và ảnh toàn cảnh Panorama 3D và trải nghiệm thực tế ảo .
- Sau khi hoàn thành thiết kế nội thất, tư vấn viên sẽ tư vấn phụ kiện và lên báo giá. Cung cấp các giải pháp lựa chọn vật liệu, phụ kiện và thiết bị bếp phù hợp với tình hình tài chính của bạn.
- Bây giờ đã đến lúc xác nhận chi tiết đơn hàng, sau đó chúng tôi ký hợp đồng với bạn báo hiệu đơn hàng đã sẵn sàng để chuẩn bị gia công, sản xuất và giao hàng.
- Tại bước này, bạn sẽ thanh toán 50% giá trị hợp đồng để chúng tôi có thể sẵn sàng cho bước tiếp theo.
- Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt tại showrooms, cho nhân viên của Luxe Kitchens hoặc chuyển khoản theo thông tin chi tiết tài khoản thanh toán dưới đây:
- Chủ tài khoản: Công ty trách nhiện hữu hạn Luxe Kitchens
- Số tài khoản:
- Tại ngân hàng:
- Đồng tiền thanh toán: Việt Nam Đồng.
- Khi chuyển khoản, đề nghị quý khách ghi rõ “mã đơn hàng” vào mục nội dung chuyển.
- Bạn sẽ nhận được hợp đồng chi tiết đính kèm bản vẽ thiết kế, thông tin kỹ thuật tủ bếp, danh mục phụ kiện thiết bị, hình ảnh 3D chất lượng cao căn bếp của mình.
4. Khảo sát trước khi lắp đặt
Nhằm đảm bảo cho tủ bếp của bạn vừa khít với kích thước căn phòng, chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật lắp đặt đến kiểm tra lại mặt bằng và cách thức vận chuyển.
Sau khi ký hợp đồng, một nhân viên quản lý dự án sẽ phụ trách, làm đầu mối liên lạc, trao đổi tất cả các yêu cầu cũng như điều phối công việc giữa chúng tôi và bạn.
Nội dung công việc:
- Nhân viên kỹ thuật sẽ đến nhà bạn cùng với bản vẽ và mặt bằng thiết kế để đo đạc, kiểm tra lại kích thước toàn bộ một lần nữa cũng như thống nhất các thức vận chuyển.
- Nếu có bất kỳ thay đổi nào, nhân viên kỹ thuật sẽ gửi thông tin lại cho kiến trúc sư của bạn để điều chỉnh cho phù hợp.
5. Giao hàng
Tủ bếp và các thiết bị bếp của bạn sẽ đóng gói cẩn thận và được giao đến nhà bạn trong khoản thời gian đẫ thống nhất
Nội dung công việc:
- Khi tủ bếp của bạn đã được hoàn thành trong nhà máy, tại bước này, bạn sẽ thanh toán thêm 40% giá trị hợp đồng trước khi sản phẩm xuất xưởng.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn 1 tiếng trước khi giao hàng, toàn bộ tủ bếp và phụ kiện sẽ được vận chuyển và giao đến nhà bạn. Chúng tôi khuyến nghị khoảng diện tích tối thiểu 3m x 2m để tập kết hàng.
- Nhân viên giao hàng sẽ ký biên nhận với bạn để chắc chắn toàn bộ tủ bếp, phụ kiện thiết bị được giao đầy đủ và đảm bảo chất lượng.
6. Lắp đặt
Tủ bếp của bạn do chúng tôi lắp đặt sẽ được bảo hành trong 3 năm (dòng Infinity) hoặc 5 năm (dòng Infinity plus), sau đó Luxe Kitchens vẫn bảo trì những vấn đề liên quan đến các sản phẩm như chỉnh sửa, thay đổi phụ kiện, thay đổi các chi tiết bếp nếu có yêu cầu.
Nội dung công việc:
- Nhân viên lắp đặt sẽ đem theo các máy móc, thiết bị cần thiết cho việc lắp đặt. Với mỗi thiết kế khác nhau, sẽ có cách lắp đặt khác nhau nên nhân viên lắp đặt có thể sẽ thảo luận thêm với bạn.
- Thời gian lắp đặt tủ bếp có thể từ 2-10 ngày tùy kích thước cũng như độ phức tạp của từng bộ tủ bếp.
7. Đo chính xác kích thước bàn bếp
Khi phần mộc tủ bếp đã được lắp đặt vào đúng vị trí, tiếp theo sẽ là phần mặt bàn bếp.
Nội dung công việc:
- Nhân viên phụ trách làm bàn bếp sẽ đến và đo đạc các thông số, ghi lại chính xác kích thước bàn bếp và khảo sát cách giao hàng.
- Trong quá trình khảo sát, các phụ kiện như chậu rửa bát, vòi rửa bát và các thiết bị liên quan (nếu bạn tự cung cấp) nên có tại công trình để ghi lại kích thước cần thiết.
8. Lắp đặt bàn bếp và thiết bị
Khi việc đo đạc bàn bếp của bạn đã hoàn thành và được sản xuất, bạn đã sẵn sàng cho những bước cuối cùng.
Nội dung công việc:
- Tùy theo kích thước bếp, khổ đá cũng như dễ dàng cho việc vận chuyển và đảm bảo chất lượng sử dụng sau này, bàn đá có thể sẽ được chia thành nhiều phần và vận chuyển đến nhà bạn.
- Tại công trình, việc hoàn thiện mặt bàn bếp sẽ trải qua các công đoạn như: ướm thử – bo cạnh – khoét lỗ – cố định và nghiệm thu.
- Khi bàn bếp hoàn thành, các thiết bị còn lại lần lượt sẽ được đưa vào lắp đặt.
9. Chăm sóc sau bán hàng
Xin chúc mừng với bạn với căn bếp mới của mình! Chúng tôi hy vọng bạn cũng yêu thích nó nhiều như chúng tôi.
Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn cần gì hỗ trợ thêm.
Nội dung công việc:
- Bạn có hài lòng với căn bếp của mình? Bây giờ đã đến lúc thanh toán 100% giá trị của hợp đồng và phần phát sinh nếu có, hình thức thanh toán cũng có thể được thực hiện bằng bằng tiền mặt tại showrooms, cho nhân viên của Luxe Kitchens hoặc chuyển khoản theo thông tin chi tiết tài khoản thanh toán dưới đây:
- Chủ tài khoản: Công ty trách nhiện hữu hạn Luxe Kitchens
- Số tài khoản:
- Tại ngân hàng:
- Đồng tiền thanh toán: Việt Nam Đồng.
- Khi chuyển khoản, đề nghị quý khách ghi rõ “mã đơn hàng” vào mục nội dung chuyển.
- Nếu chúng tôi có thể giúp gì khác, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số hotline hoặc qua trang liên hệ.
- Bạn có biết, chúng tôi có chính sách giới thiệu bạn bè. Biết ai đó có nhu cầu lắp đặt căn bếp mới? Bạn và người bạn được giới thiệu sẽ nhận được phiếu mua hàng trị giá 500.000 đồng cho mỗi hợp đồng thành công.
